Conditions de Location
Nous sommes ravis de vous accueillir pour un essayage personnalisé et unique ! Afin de proposer la meilleure expérience pour nos clientes, merci de prendre le temps de lire nos conditions de location.
1. la prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous s’effectue en ligne via notre module sur le site internet www.caftandesign.fr.
Si vous ne pouvez honorer votre rendez-vous, merci de l’annuler au minimum 48h avant afin de libérer ce créneau pour une autre cliente.
La ponctualité au rendez-vous vous permettra de profiter pleinement de votre session essayages.
Toute non présentation à son rendez-vous pourra impacter vos futures prises de rendez-vous.
2. Les essayages au showroom
L’adresse du Showroom vous est communiquée par mail lors de la confirmation de votre rendez-vous.
En cas de retard, le rendez-vous devra se terminer à la fin du créneau réservé.
Afin de vous assurer une expérience optimale et préserver l’intimité et le confort de toutes, nous préférons connaître le nombre d’accompagnatrices et vous recommandons de venir sans enfants.
Merci de venir propre et sans maquillage pour ne pas tâcher les robes.
Il est strictement interdit de filmer les autres personnes présentes au showroom.
3. la Location
Une fois votre tenue sélectionnée, un acompte en espèces ou via PayPal de 50€/robe vous sera demandé pour bloquer votre date. Cet acompte est non remboursable. En cas d’imprévu majeur, nous pourrons vous proposer une date sous conditions et disponibilités des robes. La robe est non échangeable, une fois votre choix fait.
Un contrat de location sera également signé entre la cliente et la prestataire.
Une caution OBLIGATOIRE vous sera demandée lors du retrait de la robe; elle peut être versée par chèque, en espèces ou via PayPal.
La location de votre robe dure 3 jours (généralement du jeudi au dimanche). Le jour de retrait et de retour peut être adapté en fonction du besoin.
Une pénalité de 20€ vous sera facturée par jour de retard ou matériel manquant (cintre, housse, ceinture, bijoux).
4. L'après location
Une fois votre évènement passé, vous devez restituer la robe telle que vous l’avez louée. Seules les tâches légères et tâches de transpiration sont comprises dans le prix de la location.
La caution ne sera restituée qu’après vérification de la robe en bon état et le retour de tout le matériel : robe, ceinture, cintre blanc, housse de protection et bijoux.
Des frais de remise en état de 30€ seront automatiquement déduits de votre caution si l’état de la robe est jugé, par notre équipe, très sale.
Le pressing est inclus dans le prix de la location.
Le retour des robes s’effectue le dimanche entre 15H et 18H.
Merci,
Caftan design paris